12岁熊孩子《和平精英》中充值1.8万元 腾讯表示无法退款
2019-12-16 11:15
来源:斑马网

  斑马网12月16日消息,近日,河南南阳刘先生发现其12岁的儿子偷玩手机游戏,在腾讯旗下手机游戏《和平精英》中共充值近人民币1.8万元。



  在河南省南阳,刘先生表示12岁的儿子拿自己手机偷玩一款名为《和平精英》的手机游戏,发现?#24065;?#32463;充值近1.8万元人民币。


  刘先生表示,最开始是妻子在微信转账里看到孩子先后转出了1000多块钱,到银行查询才发现孩子在游戏中先后充值了1.8万元,刘先生称自己和妻子是做装修的,这些钱是用来每月还?#30475;?#30340;;孩子称自己确实在游戏里充钱了,?#30475;?#37117;是指纹支付,不知道花了这么多。


  联系?#36824;?#23458;服但对方表示很抱歉,退款申请系统审核没有通过;建议刘先生以后手机的话尽量不要交给小孩子使用,或者给手机开启一个访问限制。



  刘先生联系游戏客服对方表示游戏是我们的,游戏遇到什?#27425;?#39064;的话可以联系我们;但是通过iOS系统充值是由?#36824;?#20844;司内部系统独立结算的,?#36824;?#31995;统充值方面的问题,要联系?#36824;?#20844;?#23613;?/p>


  ?#36824;?#23458;服随后表示,这个退款的申请是没有通过,原因我们确实是查看不到,只能看到一个结果,在?#36824;?#21518;台系统上无法通过退款申请。


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编辑: 动?#34892;?#27498;
关键词:和平精英,和平精英充值
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